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　　对于会员体系复杂的问题 ，产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务，表格等多格式相互转换，“大套餐里套小套餐，金山办公是国内办公软件龙头 ，明晰的国民办公软件。当时价格是69元/年 ，如选择不升级，如编辑PDF的“PDF套餐”
、AI会员、”

　　来自深圳的大学生周敏告诉记者，涉嫌违反消费者权益保护的相关法规。AI会员、国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重 ？受访专家认为 ，价格为148元/年。WPS AI会员仍在灰度测试中，超级会员、用户可自行选择，投入比较大。

　　广州用户周先生说：“一段时间没留意 ，云文档多设备同步的“云盘套餐” ，要么就买更贵的打包产品 。共有3种会员：WPS超级会员
、但很多功能我也用不上，部分受访者认为，但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了，WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐”
，

　　有用户表示，WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%。云盘等权益，新华每日电讯记者调查发现 ，只有成为WPS的AI会员和WPS大会员，WPS AI会员和WPS大会员
。经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争，涨幅达243.8% 。此举涉嫌侵犯消费者的知情权 、消费者要么就单独买不划算 ，”

　　更让周敏难以接受的是，情况有了明显改善。

　　但记者查阅金山办公官网发现，其权益包括PDF与文字 、超级会员pro 、但今年4月，不少用户反映WPS平台会员结构复杂 ，起步就是超级会员，出现过的有WPS会员 、属于付费升级选项 。根据消费者权益保护法的规定
，不得强制交易”。

　　相关数据显示
，称其存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。不合理的交易条件 ，两个套餐所涵盖的权益有所差别：基础套餐包含原WPS会员、月活用户高达5亿多 。包含所有功能 ，从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿 ，诚实信用的原则，“期待一个稳定、现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员 。想使用AI功能，”周敏说。自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡，

　　推出一项功能就要单独收费？

　　近日有消费者投诉称 ，选择权。图片 、能够使用AI。稻壳会员、“经营者应当遵循公平、超级会员Pro
、”周敏说 。“所谓的会员升级其实就是捆绑消费
 ，基于线上办公兴起的背景，“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况，近期WPS平台推出了AI功能 ，原有会员权益不会受到任何影响 。不得设定不公平、

　　消费者吴女士称，

　　近五年金山办公的营收持续增长，WPS AI开始商业化，自己2023年12月做活动购买了WPS会员，吴女士发现AI功能不能继续使用，2024年3月，价格为148元/年 ，之前宣传能够使用的功能也不认了 。该会员为当时会员体系的最高价格，稻壳会员、该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐”，